XVII Congresso Abrapcorp

Estratégias discursivas e de visibilidade organizacional das Instituições Federais de Ensino Superior brasileiras: um estudo sobre a campanha #UniversidadeEuDefendo

Fábia Lima — 2023-09-22

O trabalho apresenta um estudo de caso sobre a campanha articulada pelo Colégio de Gestores de Comunicação (Cogecom) da Associação Nacional de Dirigentes das Instituições Federais de Ensino Superior (Andifes), no âmbito dos cortes orçamentários ocorridos em 2022, visando empreender uma estratégia discursiva coesa para as Instituições Federais de Ensino Superior (IFES). Ao trabalharem de forma articulada e em rede, as IFES conseguiram aumentar não apenas a visibilidade em torno de suas pautas, mas também o engajamento de suas comunidades e da sociedade em geral, em sua defesa.

Projeto Memória: apresentações de storytelling no audiovisual nas comemorações dos cinquenta anos do Conrerp 4ª Região

Diego Pereira da Maia — 2023-09-23

O storytelling em audiovisual é uma técnica cada vez mais utilizada na comunicação organizacional, especialmente em tempos de crescimento das mídias digitais e redes sociais. Autores como Rios (2022) e Gutmann (2021) apresentam um suporte teórico sobre o audiovisual em relações públicas e comunicação organizacional. O storytelling, técnica que consiste em contar histórias de forma envolvente, é outro assunto crescente nos estudos da área e é apresentado de acordo com autores como Magalhães (2013) e Domingos (2009). Essas discussões teóricas dão embasamento para falarmos do Projeto Memória, que teve como princípio ser um projeto em comemoração aos 50 anos do Conrerp 4ª Região, postados no Youtube da instituição. Ao todo são quatro vídeos com ex-presidentes da organização: Jerônimo Braga (presidente fundador), João Paulo de Andrade Cunha, Andreia Athaydes e Maria Amélia Cruz.

O Lugar Da Crítica Teatral Na Contemporaneidade

Tânia Teixeira Pinto — 2023-09-23

Este trabalho tem como objetivo analisar o atual espaço que a crítica teatral ocupa nos veículos de comunicação. Apesar de diversas mudanças nas formas de se comunicar, a crítica continua aparecendo no meio digital e permanece sendo um importante meio de divulgação e, também, de entendimento do público acerca das artes. Antes encontrado apenas em revistas e jornais, hoje em dia, com todo o avanço da tecnologia, esse gênero ocupa diversos lugares como sites, blogs e redes sociais, e até mesmo conteúdo de comunicação corporativa e organizacional. Analisando a linguagem usada atualmente nas novas mídias, é possível compreender a forma como a crítica teatral se apresenta ao seu público e como misturam informação e opinião dentro de seu discurso nas análises de produtos. É cada vez mais raro encontrarmos espaço nas mídias tradicionais para o texto crítico, reflexivo, que analisa publicamente as indagações sobre os significados da produção teatral atual. Para acharmos mais comumente um texto opinativo sobre uma produção cultural, temos que recorrer às novas mídias: sites, blogs, Twitter, Instagram, Facebook, são os novos espaços onde qualquer pessoa, o chamados usuários-mídias, dão suas opiniões sobre assuntos diversos, desde um vírus até um pensamento filosófico. Assim, surgem os questionamentos de pesquisa deste trabalho: qual o espaço da crítica teatral na comunicação contemporânea? Como ela exerce sua função de informar e divulgar? Qual o papel do crítico, atualmente, em meio a tantas opiniões de usuários-mídias, não afeitos ao tema ou conhecedores do assunto?De que maneira a crítica atua como ferramenta de engajamento e de relacionamento na comunicação organizacional e corporativa?Como metodologia, além da pesquisa bibliográfica, pesquisa quantitativa e qualitativa sobre os lugares onde encontramos a crítica teatral nos veículos de informação, com análise de seu conteúdo, periodicidade e efetividade na divulgação como jornalismo de entretenimento serão parte deste trabalho.

Metaverso: Apropriação travestida de inovação? O case da Jeep no servidor de GTA Roleplay Cidade Alta

Jordana Carneiro — 2023-09-23

Cada vez mais marcas e organizações se mostram presentes no metaverso. Entretanto, o uso deste termo pela publicidade revela controvérsias, principalmente quando analisados os posicionamentos online e offline de renomadas marcas do mercado. Propõe-se aqui um estudo de caso da ativação da marca Jeep no servidor de GTA Roleplay Cidade Alta em 2021, em meio ao contexto da pandemia do coronavírus. Como aporte teórico, recorremos aos conceitos de metaverso de Ball (2022) e Meira (2022), e a Corrêa (2016) sobre a comunicação na sociedade digitalizada. Propomos uma reflexão acerca da aparente tendência desde a transformação do Facebook em META: a apropriação do termo metaverso pela publicidade em uma disputa pelo pioneirismo, em que, a fim de se conectar com as gerações dos nativos digitais, o mercado se isenta de questões sensíveis, e até mesmo éticas, em nome do lucro a qualquer preço.

Racismo, violência organizacional e a construção da paz

Ana Lucia Melo Custodio — 2023-09-23

O presente trabalho tem por objetivo entender em que grau os estudos para a paz podem ser usados como referência na construção de estratégias de condução de práticas antidiscriminação e para a promoção da equidade racial nas empresas. Por meio de recopilação de literatura especializada, apresenta-se uma reflexão de caminhos que podem contribuir para mudanças consistentes na cultura organizacional de modo a torná-la mais inclusiva.

Desafios do jornalismo cultural: valores-notícia no Segundo Caderno de O Globo durante a pandemia da COVID-19

Pablo Lima — 2023-09-23

Este artigo investiga o processo de cobertura jornalística realizada pela editoria de cultura da edição impressa do jornal O Globo e se propõe a analisar reportagens do suplemento Segundo Caderno publicadas entre março de 2020 e fevereiro de 2021, que foi o período mais intenso da pandemia da COVID-19. O foco da pesquisa está na utilização de critérios de noticiabilidade nas reportagens do suplemento durante a pandemia e como as relações com as fontes foram afetadas no período, quando novos métodos de produção de informação (plataformas digitais e aplicativos como WhatsApp) foram fundamentais para o jornalismo. Uma das prioridades deste artigo é analisar reportagens de capa do suplemento cultural Segundo Caderno e abordar os recursos para o desempenho da função de jornalista e sua adaptação às novas “regras” de produção ditadas pela tecnologia.

Praia de Ipanema: diversão ao sol e as narrativas do Rio de Janeiro como cidade gay friendly

Adriana Guimarães Moreira — 2023-09-22

Com base em reportagem sobre a eleição de trecho da Praia de Ipanema como segunda melhor praia no mundo para o público gay, o objetivo deste artigo é analisar como o Rio de Janeiro fortalece a narrativa que valoriza o atributo de cidade “gay friendly”. A partir de reflexões sobre diversidade, sociedade contemporânea e comunidade LGBTQIA+, a análise reflete como o city branding cria a percepção de inclusão social por meio o consumo da marca Rio, impulsionada pela mídia e pelo turismo.

A doação de órgãos e tecidos para transplantes: notas sobre as teorias conspiratórias

Fabiana Thalia — 2023-09-22

Este trabalho discorre sobre as teorias conspiratórias acerca do processo de doação de órgãos e tecidos para fins de transplante, buscando compreender a circulação de discursos em volta do tema, além de discutir como o conspiracionismo afeta a inclinação da decisão pela doação. O artigo aborda alguns dos paradoxos dessa temática que envolve, simultaneamente, as dimensões públicas e privadas dos sujeitos que precisam, em algum momento da vida, decidir sobre o aceite ou recusa à doação de seus órgãos ou de seus entes queridos falecidos. Objetivamos esclarecer as principais problemáticas emergentes desse assunto e contribuir para a superação dos desafios e entraves, para que os mitos e tabus sejam superados pela informação esclarecida, acessível e compreensível aos cidadãos, uma vez que a saúde é um direito garantido aos sujeitos pela legislação.

Comunicação, Saúde e Políticas Públicas: uma breve análise da recente produção científica brasileira

Fernando Vilella — 2023-09-23

O presente artigo é fruto de um Trabalho de Conclusão de Curso e foi realizado com o objetivo de compreender de que maneira a comunicação está presente nas políticas públicas de saúde no Brasil, no contexto do SUS. Para a construção do trabalho, realizou-se uma revisão teórico-bibliográfica com autores da Comunicação e Saúde, das Políticas Públicas e da Comunicação Pública. Então, tendo explorado todos estes autores, foi feito um levantamento de artigos nas bases de dados da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) e nos trabalhos apresentados no GP de Comunicação, Divulgação Científica, Saúde e Meio Ambiente da Intercom nos congressos de 2019, 2020 e 2021. Após os levantamentos, observou-se contribuições muito pontuais no estudo da comunicação considerando políticas públicas de saúde, sendo essas contribuições mais presentes nos trabalhos apresentados no grupo de pesquisa da Intercom.

Sob Censura: Uma Análise Sobre o Processo de Construção da Influência no Editorial da Jovem Pan

Matheus Aguiar Dornelas — 2023-09-23

O artigo propõe refletir sobre questões éticas implicadas no editorial da Jovem Pan, publicado em outubro de 2022, no qual a emissora brasileira denuncia ter sido censurada. Sob a perspectiva do discurso organizacional, analisamos o posicionamento da emissora pela perspectiva da construção da influência (MAYHEW, 1997), a partir de dois operadores: pretensão de solidariedade; e crédito de confiança (SILVA, 2020). Após a verificação dos dados, constata-se que uma prática preponderante na argumentação da Jovem Pan foi a legitimação do interesse público ao reivindicar a liberdade de expressão. Para Lima (2010), essa garantia fundamentalmente humana vem sendo equiparada à liberdade de imprensa como forma de ocultar os interesses privados, levando não apenas a ganhos retóricos, mas também resultado em efeitos práticos no que tange a regulamentação dos meios de comunicação.

Representatividade Feminina Na Unila: Relações de Gênero e Interseccionalidades

Milene Rocha Lourenço Leitzke — 2023-09-23

Este artigo tem como objetivo desenvolver um estudo descritivo e exploratório, que visa discutir a representatividade da mulher na Unila e as interseccionalidades que as atravessam, utilizando uma abordagem quantitativa. Os resultados da pesquisa indicam que as mulheres são maioria nos cursos superiores da Unila e que ocupam majoritariamente as vagas nos cursos de licenciatura, humanas, ciências biológicas e biotecnologia, enquanto os homens são maioria nos cursos de engenharias e outras tecnologias. O texto também discute a presença feminina no mercado de trabalho, o conceito de interseccionalidade e consubstancialidade, e apresenta brevemente a Unila e suas principais características.

Ações de comunicação e justiça em defesa das maternidades negras

Aline de Oliveira Gonçalves — 2023-09-23

Este artigo aborda aspectos sociais e políticos relacionados à maternidade negra, diante de um cenário em que a violência obstétrica e mortalidade maternas são recorrentes. A discussão se dá a partir de um breve resgate dos movimentos feministas negros e de exemplos de fatos legais e midiáticos contemporâneos que exemplificam as intersecções entre o racismo e a violência obstétrica. Com base na teoria de justiça tridimensional de Nanci Fraser, observa-se como reivindicações por redistribuição socioeconômica e por reconhecimento legal ou cultural podem ser caminhos para que aconteçam transformações efetivas na assistência à saúde.

MARCAS E INFLUENCIADORES NO METAVERSO: A CONSTRUÇÃO DA IMAGEM PÚBLICA NO MEIO VIRTUAL

Ana Clara Crepaldi Souza — 2023-09-22

Este trabalho explora a utilização do Metaverso enquanto estratégia comunicacional de diferentes organizações. À luz da discussão sobre imagem pública e marketing digital, procuramos investigar como os avatares têm sido utilizados para se criar novas relações e vínculos entre as organizações e seus públicos. Estamos interessados em entender se a criação de um metaverso possui estratégias e discursos com objetivos específicos ou se é utilizado apenas para ocupar um nicho que vem surgindo. Para isso, analisamos publicações do Metaverso da loja Magazine Luiza e da influenciadora Bianca Andrade na rede social Instagram.

Atividades Estratégicas de Extensão em Comunicação como Espaço de Mediação do Conhecimento: Projetos da Empresa Júnior de Relações Públicas (RPjr) da Unesp

Roseane Andrelo — 2023-09-23

A extensão universitária estabelece relação dialógica entre universidade e sociedade, com ênfase na mediação entre teoria e prática, na perspectiva de uma troca de saberes, imprescindível à formação do aluno, à qualificação do professor, assim como à produção de conhecimento de modo geral e ao intercâmbio com a sociedade para a resolução de seus problemas. Sob diferentes perspectivas, a extensão universitária, enquanto campo de produção de conhecimentos, assume diferentes responsabilidades, neste sentido estrutura-se como um espaço de atuação do futuro profissional em atividades cuja dinâmica pedagógica é parte do processo de formação e produção do conhecimento. Frente ao exposto, este texto tem como objetivo apresentar e analisar as atividades de extensão universitária, de natureza comunicacional, desenvolvidas pela Empresa Júnior de Relações Públicas (RPjr) da Unesp. Os resultados destacam o papel das empresas juniores como estratégias de ensino teórico-prático que extrapolam e complementam a sala de aula.

FCS em Redes: a mídia digital como um expansor na interatividade social e informativa na academia

Fábio Grotz — 2023-09-22

A eclosão da pandemia de covid-19 gerou uma situação excepcional de fluxo, produção e gestão de comunicação e conteúdo, com o afastamento físico e presencial obrigatório da comunidade universitária. O artigo descreve as ações desenvolvidas e implementadas pelo Laboratório de Comunicação Integrada (LCI/FCS/UERJ) para ocupar e conservar espaços e possibilidades de diálogo da Faculdade de Comunicação (FCS) com seus distintos públicos. As redes sociais foram a principal ferramenta neste esforço de comunicação organizacional.

FREEBRITNEY: Enquadramentos e relações de afetações no Twitter

Fernanda Catarina da silva ferreira — 2023-09-23

O presente artigo tem como objetivo entender quais afetos e enquadramentos podem ser encontrados nas postagens do twitter da comunidade de fãs da cantora Britney Spears. Parte-se da hipótese de que uma comunidade de fãs bem articulada pode enquadrar a realidade a sua própria maneira e consolidar afetos e relações de afetações. Da perspectiva exploratória e qualitativa foi realizada uma análise do movimento #FreeBritney no Twitter, a partir de embasamentos teóricos do campo de comunidade de fãs, relações de afetação e enquadramentos, tendo em vista, uma análise de postagens do perfil selecionado. Infere-se que através do movimento #FreeBritney os fãs criaram um símbolo de luta e resistência, em prol da cantora Britney Spears, que podem ter ressignificado, ou não, alguns acontecimentos na vida pessoal e na carreira de Britney Spears. Esse rearranjo social pode alterar o comportamento dos fãs e da própria cantora e pode auxiliar na composição da atual realidade de Britney Spears, favorecendo uma relação de afeto entre os fãs e a cantora.

Combate à Fake News nas Periferias de BH: um Olhar das Relações Públicas Para a Formação de Públicos, Interinfluências, Mobilização e Desmobilização

Emanuela São Pedro — 2023-09-23

Esse artigo apresenta o trabalho realizado por três coletivos periféricos da Região Metropolitana de Belo Horizonte com ações de combate às fake news em suas comunidades, durante o período da pandemia de Covid-19, e uma reflexão à luz das Relações Públicas críticas que contempla a formação de públicos, a influência e interinfluências presente nas relações entre os públicos, a desmobilização e a mobilização dos envolvidos.

Discurso e contradiscurso em disputa: o movimento social dos sentidos e a resposta social

Lara Dornas — 2023-09-23

O presente artigo busca apresentar projeto de pesquisa de tese de doutorado, que visa refletir sobre a resposta social das comunidades, face a disputa de sentidos em torno da mineração, tendo como objeto de análise as práticas discursivas mobilizadas pelas organizações. O acontecimento a ser analisado é o rompimento da barragem de Fundão[1] (Mariana, MG), a partir de alguns dos atores sociais envolvidos como os/as atingidos(as) (ex-moradores da comunidade do distrito de Bento Rodrigues[2] – Mariana, MG); as organizações Fundação Renova (interlocutora da Samarco Mineração e acionistas); e o Movimento dos Atingidos pelas Barragens (MAB) que, junto com outros ativistas e movimentos sociais, têm se mobilizado na defesa das comunidades atingidas pelo rompimento da barragem, no território que se estende de Minas Gerais até o Espírito Santo, onde está situada a foz do rio Doce. [1] A barragem era estrutura integrante do processo produtivo da Mina de Germano, pertencente à Samarco Mineração, controlada pela Vale e a anglo-saxônica BHP Billiton. Na ocasião, 34 milhões de metros cúbicos de rejeitos provenientes do rompimento avançaram por 660 quilômetros até chegar ao rio Doce, atravessando 38 municípios dos estados de Minas Gerais e do Espírito Santo. [2] O distrito de Bento Rodrigues situava-se próximo às operações do Complexo de Germano, pertencente à Samarco Mineração, em Mariana (MG), e foi a localidade que em primeiro lugar recebeu os rejeitos de minério de ferro antes armazenados na barragem de Fundão.

Os não humanos ampliam participação como agentes comunicacionais

Margareth Boarini — 2023-09-22

O artigo pretende evidenciar o uso cada vez mais crescente de agentes comunicacionais não humanos, como avatares e bots, por meio de pesquisa qualitativa, bibliográfica multidisciplinar, documental e apresentação de alguns casos, a fim de contribuir para a qualificação profissional do comunicador neste momento de hibridização da sociedade contemporânea. A pesquisa é um recorte de uma pesquisa em curso de pós-doutorado.

Dos armazéns de mercadorias aos “armazéns de arte, de moda e de música”: o Porto Maravilha como espaço de consumo e de lazer na Zona Portuária do Rio de Janeiro

Maria Helena Carmo — 2023-09-22

O porto do Rio de Janeiro vem passando por uma grande transformação urbanística desde 2011 depois da cidade ter sido eleita sede dos Jogos Olímpicos 2016. Denominado Porto Maravilha, esse processo de requalificação da área portuária tem o objetivo de restaurar à região uma nova centralidade, ancorada em espaços de negócios, moradia, lazer e entretenimento, com resgate e promoção da cultura local, construção de novos aparatos culturais, como Museu do Rio e Museu da Amanhã, e reconversão de antigos armazéns em espaços de cultura e de lazer. Como tem se dado essa ‘nova’ reconfiguração desses espaços em experiências de consumo?

Conceito de saúde: a mulher gorda no contexto organizacional televisivo

Jayane Evellen — 2023-09-22

O presente artigo tem como principal objetivo refletir, de maneira crítica, o conceito de saúde do corpo gordo a partir do imaginário coletivo e como acontece a influência na cultura organizacional e práticas sociais das emissoras de televisão de João Pessoa/PB: Tv Tambaú, Tv Arapuan, Tv Manaíra e TV Correio. Para aprofundar nas temáticas, foram utilizados referenciais bibliográficos de estudos prévios acerca de saúde, diversidade organizacional e corpo da mulher gorda. Dessa forma, entende-se que mulheres gordas passam por um processo de estigmatização que resulta na exclusão dos sujeitos que não pertencem ao padrão social de corpo ideal e corpo midiático. E esse panorama se justifica pelo conceito e imaginário de saúde, assim como, de corpo saudável.

Comunicação para a Paz e Agenda 2030: reflexões de um ponto de vista decolonial

Diuan dos Santos Feltrin — 2023-09-23

Por meio de pesquisa bibliográfica exploratória, o artigo apresenta reflexões sobre a comunicação a partir de um ponto de vista decolonial. Promove interseções entre a comunicação para a paz - formulada no contexto dos Peace Studies - e o pensamento decolonial, que visa conceder legitimidade à construção de saberes desprendidos das lógicas hegemônicas; a relação entre as abordagens pode ser observada no objetivo comum de romper com paradigmas epistemológicos e lógicas opressoras. Na dimensão empírica, discute a comunicação para a paz no contexto da Agenda 2030, a partir de um ODS (Objetivo de Desenvolvimento Sustentável) específico sobre cultura, arte e comunicação, elaborado em uma ação conjunta entre duas universidades brasileiras. Conclui-se que a comunicação para a paz pode ser assumida como diretriz decolonial, apontando caminhos para ressignificar os processos comunicacionais, com vistas a uma realidade de paz positiva.

O PLANEJAMENTO DE DISCIPLINAS POR UNIDADES DE APRENDIZAGEM COMO PRIMEIRA AÇÃO DOCENTE

Paula Franceschelli de Aguiar Barrps — 2023-09-23

Este trabalho é parte da tese defendida em agosto de 2022 intitulada “A formação docente para o curso superior de Relações Públicas”. Para compreender os caminhos necessários a uma melhor atuação dos professores, o estudo buscou investigar se o planejamento de disciplinas por unidades de aprendizagem pode redundar numa formação docente de melhor qualidade. Dessa forma, levantou-se como problema de pesquisa a seguinte questão: como contribuir para a formação do docente de um curso de Relações Públicas, desenvolvendo sua competência para o Planejamento de Disciplinas por Unidades de Aprendizagem, de modo que professores e alunos possam articular um processo de formação profissional de acordo com as exigências atuais? O objetivo da pesquisa era verificar, portanto, se o planejamento de disciplinas por unidade de aprendizagem é capaz de repercutir positivamente na atitude docente. Para responder a esta questão a autora valeu-se de uma pesquisa qualitativa, caracterizada como pesquisa-ação, e planejou, implantou e avaliou como se constitui o planejamento de uma disciplina por unidades de aprendizagem num curso de Relações Públicas na cidade de São Paulo. Em virtude da pandemia de Covid-19, a pesquisa foi conduzida de forma mediatizada, utilizando-se da plataforma Zoom. Os resultados mostram que o plano se tornou efetivamente eficiente tanto no que tange à formação dos alunos quanto na atitude e perspectiva da professora, respondendo, portanto, ao problema inicial e atingindo o objetivo do estudo.

Estratégia Docente: Relato de Experiência de Educação por Projetos na Disciplina Comunicação Comunitária

Roberto Rodriguez Dória — 2023-09-23

O presente trabalho é um relato de experiência de adoção de estratégia de educação por projetos aplicada à disciplina Comunicação Comunitária do curso de Comunicação Social, habilitações Jornalismo e Relações Públicas da Faculdade de Comunicação Social da Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Atividade, em caráter experimental, realizada imediatamente após o retorno às atividades acadêmicas presencias, pós-pandemia de Covid-19, junho de 2022 a fevereiro de 2023.

Educar, plataformizar e investir: uma análise do conteúdo de educação financeira no Instagram das gestoras independentes de investimento.

Cassio Ozires Zanforlin Bondia Martinez — 2023-09-23

Esse estudo tem como objetivo analisar o conteúdo de educação financeira presente na comunicação das gestoras independentes de investimento e os motivos por trás do uso de tais estratégias em seus canais sociais, com foco no Instagram. As análises foram feitas utilizando duas metodologias: em primeiro lugar, uma pesquisa bibliográfica sobre a comunicação no mercado financeiro com foco em entender a popularização das gestoras de investimento em meio ao fenômeno recente do uso de plataformas de investimento. Em segundo momento, uma análise de conteúdo para compreender de que forma é utilizada a educação financeira na comunicação do Instagram de quatro Assets com base no ranking da Anbima.

Mediações e Interações na Pandemia do Covid-19: um olhar pelo Varejo Pernambucanas

Lais Brito Guassú — 2023-09-22

Grandes acontecimentos mudaram a história mundial devido a pandemia do Covid-19. O comércio foi um dos grandes afetados pela pandemia e com o intuito de entender seus reflexos esta pesquisa apresenta um estudo sobre o varejo Pernambucanas localizado na cidade de Londrina, loja do Calçadão. O objetivo foi analisar as mediações e interações do varejo e a cidade. Foi realizada uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa utilizando do estudo de caso como método. Os resultados mostraram que o fechamento durante o período de lockdown, fez emergir novas mediações e interações por meio de expansão dos meios de comunicação do qual afetou a sua cultura organizacional no fortalecimento dos vínculos e criação de significados, além da paisagem que foi totalmente modificada por questões vinculadas à economia.

A visibilidade ampliada pelas ambiências digitais nas crises de imagem no contexto político e governamental

Rosangela Florczak de Oliveira — 2023-09-23

Artigo apresenta os movimentos iniciais de pesquisa sobre um tema que atrai interesse em dois sentidos: na academia como oportunidade de ampliação de conhecimento e no espaço das práticas profissionais para orientação e qualificação do mercado. Trata-se das crises que ocorrem na ambiência digital e envolvem políticos e agentes públicos. Buscamos identificar quais as dimensões desta ambiência que potencializam a visibilidade/invisibilidade dos eventos geradores de crises de imagem, assim como os impactos reputacionais possíveis sobre a reputação de pessoas e organizações. A partir de investigação qualitativa exploratória teórica, entre os impactos identificados, destaca-se a necessidade de, nas situações de crise de imagem, compreender e promover trocas comunicacionais a partir do paradigma dialógico-relacional. Insistir no paradigma informacional vem significando danos reputacionais severos para pessoas e organizações.

PL 504/2020 – não é sobre a propaganda, mas sobre o direito de existir

Adriana Guimarães Moreira — 2023-09-22

O presente artigo pretende analisar o discurso produzido pelo projeto de lei 504/2020 que o estado de São Paulo buscava proibir propagandas com pessoas LGBTQIA+[1]. O estudo parte da ideia de que o governo estadual se constitui como uma organização que também se vale de estratégias de comunicação para promover o relacionamento com seus públicos, entre eles a mídia. O artigo também propõe uma reflexão acerca das atuais relações entre a mídia e o poder. Pretende-se também discutir sobre o relevante papel da educação, da Ciência e da Arte como pilares de transformação e de integração dos diferentes indivíduos da atual sociedade contemporânea. [1] O artigo mantém a sigla utilizada à época. Atualmente, a sigla LGBTQIA+ renovou-se para LGBTQIAP+ com a incorporação de outros grupos sociais, como mostra reportagem disponível em Intersexo, agênero e birromântico: movimento LGBTQIAP+ se renova e incorpora emblemas e letras pouco conhecidos | Brasil | O Globo Acesso em março de 2023.

Comunicação com empregados e a inclusão de pessoas com deficiência nas organizações: questões de acesso e de cultura inclusiva

Guilherme Ferreira de Oliveira — 2023-09-23

A inclusão de pessoas com deficiência é debatida em diversas áreas da sociedade. As organizações, enquanto agentes pertencentes ao meio social, precisam se preocupar com a diversidade de corpos e mentes para que todos os empregados sejam considerados sujeitos organizacionais. Considera-se também o papel da comunicação, como processo de circulação de sentidos e inerente às organizações, para a inclusão. Este trabalho objetiva, portanto, refletir sobre o lugar da comunicação com empregados no processo de inclusão de pessoas com deficiência nas organizações. Trata-se de uma reflexão qualitativa a partir de pesquisa bibliográfica e documental nas temáticas que tangenciam o estudo. Os resultados indicam a atuação da comunicação com empregados em dois ‘lugares’: 1) na consideração das condições de acessibilidade da/na comunicação; 2) na (re)construção de culturas organizacionais inclusivas.

Exaltação, Condenação E Apagamento: Como As Figuras Bíblicas Femininas Afetam O Imaginário Popular

Isabella Vaula — 2023-09-23

Este trabalho busca investigar as matrizes profundas das representações bíblicas femininas e como elas influenciam a organização da psique feminina, buscando a compreensão de como surgiram essas figuras femininas e como cada uma delas é expressada e tratada pela sociedade. Com esse conhecimento, o profissional de Relações-públicas consegue compreender a base de problemas cotidianos em seu ambiente de trabalho e conhecer seu público para traçar estratégicas aprimoradas para suas campanhas. O objetivo principal é analisar como a exaltação, condenação e apagamento de figuras bíblicas femininas afetam o imaginário popular, com foco nos distúrbios psíquicos que isso provocará nas estruturas mentais e comportamentais tanto da mulher, quanto do homem.

O Uso da Inteligência Artificial no Campo da Educação

Caio Favero Marchi — 2023-09-23

Este artigo tem o objetivo de compreender os impactos da inteligência artificial no campo da educação. Para isso, em um primeiro momento, serão apresentadas algumas definições de termos como inteligência artificial, machine learning e big data. Tais reflexões terão como base os pensamentos de Kaufman (2019), Santaella (2019), Alpaydin (2021), Mussa (2020) e Filatro (2021). Posteriormente, serão discutidos os benefícios que a adoção de sistemas inteligentes pode trazer para instituições que pertencem à esfera educacional, bem como os principais desafios encontrados para a sua implementação. Nesse momento, a investigação se ancorará em autores como Salas-Pilco e Yang (2022), Holmes, Bialik e Fadem (2019), Owoc, Sawicka e Weichbroth (2021) e Filatro (2021). Por fim, analisaremos os Intelligent Tutoring Systems.

Territorialidade e ocupação no contexto organizacional: a (re)significação do “Velho Mercado Novo” de Belo Horizonte (MG).

Marcela Vouguinha — 2023-09-23

Este trabalho apresenta uma reflexão analítica introdutória acerca do Mercado Novo de Belo Horizonte (MG). O espaço foi por muitos anos abandonado e atualmente é lugar de diversidade de negócios (bens de consumo, artesanato, cultura) e ponto da boemia da cidade. Orientada por um enfoque comunicacional, esta pesquisa sugestiona de que maneira o documento “Estatuto de Ocupação (V.1)” exprimiu diretrizes discursivas que nortearam a (re)significação do espaço, a partir de um movimento socialmente organizado ancorando-se, ainda, nas relações de territorialidade e ocupação. Para tanto, acionam-se os conceitos de vida social organizada de acordo com Saraiva (2021); as percepções de espaço e território em Saraiva, Carrieri e Souza (2014) discursos e suas funções de Fairclough (2001).

Jornalismo de Marca: as diferentes organizações como organizações de mídia e a busca por credibilidade

Claudiane Carvalho — 2023-09-22

O texto propõe discutir o jornalismo de marca como estratégia discursiva utilizada por organizações não jornalísticas em busca de credibilidade e legitimidade. Para tanto, faz-se o mapeamento de produções de conteúdo de marca que se apropriam dos modos de fazer e dos modos de dizer do campo jornalístico. Articulando estudos do jornalismo e da comunicação organizacional, o artigo contempla as noções de noticiabilidade, jornalismo de marca, marca e credibilidade. De caráter teórico-empírico, o estudo analisa e expõe estratégias discursivas da informação jornalística presentes no site InfoMoney. Na composição do corpus, foram selecionadas publicações do InfoMoney, pertencente ao grupo XP Inc., no período entre 13 e 19 de junho de 2022

De Alvinegro em ação à Red Bull te dá asas: Simbologias, afetos e percepção do torcedor na fusão Red Bull Bragantino

Marcelo Pereira da Silva — 2023-09-22

O mercado consumidor e os mecanismos que levam um indivíduo a consumir se ligam a conteúdos simbólicos, no nosso caso, do futebol, e ao modo como o processo de compra funciona no mundo esportivo. Ao longo de sua história, os sentimentos de orgulho e paixão foram fundamentais para a construção da identidade do antigo Clube Atlético Bragantino, objeto empírico deste artigo. A partir do ano de 2019, os direitos do time foram comprados pela empresa de energéticos Red Bull, o que ocasionou que elementos simbólicos e identitários do clube fossem adaptados à marca austríaca. Por meio de levantamento bibliográfico e de pesquisa de opinião qualitativa e quantitativa com torcedores do Bragantino, buscamos entender quais são suas percepções e seus sentimentos acerca da passagem de clube para clube-empresa. Concluímos que para que o processo seja eficiente e transparente, há a necessidade de se compreender a importância da comunidade local, do vínculo emocional do torcedor, de suas experiências, idiossincrasias e memórias em relação ao clube.

No céu, na terra e no imaginário: como os heróis são construídos e desconstruídos na sociedade contemporânea

Anabella Léccas — 2023-09-23

O presente trabalho tem como objetivo promover uma breve análise acerca da construção de idolatrias e heroísmos na sociedade contemporânea a fim de problematizar o impacto da propaganda, do consumo e da indústria cultural no processo de construção desse fenômeno. Para a elaboração deste artigo serão usados dois exemplos: um ficcional, que se baseia em uma breve análise da série The Boys, na qual heróis são venerados e idolatrados constantemente, mas por trás de suas imagens bondosas se escondem seres perversos. E outro exemplo é o caso verídico do ex-ciclista Lance Armstrong, considerado um dos grandes ídolos do esporte até ser banido do ciclismo após ter sido pego no teste de doping.

Consumo e Juventude: As Tendências Comportamentais das Novas Gerações e o Posicionamento das Marcas em Relação às Pautas Sustentáveis

Mylena Oggioni Toledo de Paula — 2023-09-23

O estudo propõe apresentar tendências do comportamento de consumo da juventude, sobretudo da geração Z, e compreender se existe influência das pautas de sustentabilidade nesse comportamento. Para isso, foi traçado um breve panorama sobre a lógica de consumo e suas motivações durante os últimos séculos, assim como a busca pela diferenciação promovida entre as classes por meio das mensagens simbólicas compartilhadas pela sociedade. Ademais, buscou-se compreender o comportamento de consumo da juventude, o impacto das pautas sustentáveis nesse aspecto, as expectativas dos consumidores relacionadas ao posicionamento das marcas e as relações de influência nos processos de consumo.

Humanidade Transferida: Uma Análise da Entrevista Concedida pela Influenciadora Virtual Lu do Magalu à Jornalista Marília Gabriela

Alvaro Leme — 2023-09-23

Em 14 de dezembro de 2022, a jornalista Marília Gabriela acrescentou um novo tipo de entrevistado à sua lista de convidados. Pela primeira vez, recebeu uma influenciadora virtual, a Lu do Magalu. O ineditismo desse encontro serve como ponto de partida para nossa análise qualitativa, que combina métodos mistos focados tanto na forma quanto no conteúdo da conversa para refletir sobre influência, humanização e estratégia de marca.

Primeiras Reflexões sobre o Caso do Trabalho Escravo nas Vinícolas de Bento Gonçalves – o que os Comunicados nos contam sobre as Relações com Fornecedores e a Governança

Ricardo Benevides — 2023-09-23

O artigo pretende fazer uma investigação preliminar sobre os primeiros comunicados divulgados pelas vinícolas Aurora e Garibaldi, posicionando-as sobre a denúncia de que uma empresa contratada por elas (e também pela vinícola Salton) se utilizou de mão-de-obra análoga à escravidão em suas lavouras. Problematiza também as práticas na condução do relacionamento com fornecedores, à luz dos conceitos de governança e complience.

Desinformação nas organizações: reflexões sobre estratégias comunicacionais a partir de perspectivas de responsabilidade, transparência e educação midiática

Carla Maria da Silva — 2023-09-22

Este artigo tem como objetivo discutir estratégias adotadas no enfrentamento da desinformação dentro das organizações e como ela afeta as lógicas de consumo. Para tanto, apresenta revisão teórica sobre desinformação nas organizações e observa o podcast Apura Verdade, produto híbrido de investigação e extensão universitária, no episódio que contou com a participação de Rosângela Florczack e Daniel Reis Silva discutindo propostas para o entendimento do fenômeno e o combate à desinformação nas organizações. Entre as temáticas abordadas no estudo estão: estratégias de comunicação no combate à desinformação nas organizações; uso do astroturfing para influenciar comportamentos; promoção da educação midiática no contexto organizacional e de que forma a desinformação interfere nas lógicas de consumo.

O mundo do trabalho e a pandemia de Covid-19: da plataformização acelerada a suas afecções na vida do trabalhador

Diogo Felipe Vieira de Oliveira Pinheiro — 2023-09-22

A chegada inesperada da pandemia de Covid-19 afetou de forma direta o mundo do trabalho, forçando muitas profissões a uma transição brusca, sem nenhuma preparação, para o modelo de trabalho plataformizado, gerando novas formas de executar o trabalho, novas afecções e ainda desconsiderando os marcadores sociais que caracterizam o trabalhador. A partir desta conjectura, o objetivo deste artigo é analisar a aceleração massiva da plataformização do trabalho em face da pandemia de Covid-19, com possíveis formas de afecções na vida do trabalhador em regime de home-office/teletrabalho. Essa análise é realizada por meio de uma abordagem crítica ao neoliberalismo, utilizando da pesquisa bibliográfica e exploratória, além da análise de dados disponibilizados na internet e em referências acadêmicas.

Produção De Conteúdo No Instagram Como Estratégia Da Marca Pessoal Dos Empreendedores Digitais Em Relações Públicas Dos Estados De SC E RS

Amanda Pinheiro — 2023-09-23

O artigo tem como objeto de estudo a produção de conteúdo no Instagram como estratégia da marca pessoal dos empreendedores digitais em relações públicas. O método de pesquisa utilizado foi qualitativo e para o procedimento de coleta de dados foi aplicada a pesquisa bibliográfica, documental e entrevista semiestruturada com o CONRERP 4ª região e com profissionais de relações públicas formados em SC e RS, que utilizam a produção de conteúdo nos seus perfis do Instagram como estratégia de marca pessoal. Foram entrevistadas cinco profissionais de relações públicas, e todas afirmaram que a marca pessoal e a produção de conteúdo no Instagram são importantes para os empreendedores em relações públicas.

Cidade-marca e consumo: discursos e lutas simbólicas do Rio de Janeiro

Vania Oliveira Fortuna — 2023-09-23

Este artigo propõe reflexões sobre o tema comunicação, cidade, consumo e megaeventos. Pensando o Rio de Janeiro como uma cidade-marca, investigamos discursos do branding urbano, que no caso específico deste estudo, chama atenção para o alinhamento discursivo entre gestão urbana e jornalismo nos anos que antecederam os Jogos Olímpicos de 2016. Adotando como metodologia a Análise de Discurso, apontamos disputas simbólicas que envolviam a comunicação da gestão urbana, o jornalismo e os moradores da zona portuária do Rio de Janeiro.

Longa vida para quem? Consumo de Leite e suas Rarefações Discursivas, Práticas Ascéticas e Controvérsia Científica

Lucas de Vasconcelos Teixeira — 2023-09-23

A discussão proposta neste artigo objetiva avaliar que tipos de rarefações discursivas estão presentes nos debates em torno dos benefícios e malefícios à saúde humana decorrentes do consumo de leite e como empresas e entidades ligadas a esse setor se apropriam desses discursos. A metodologia de análise é a genealogia foucaultiana e o referencial teórico abarca autores da história, das ciências sociais e da saúde, dentre outras especialidades. Os principais resultados obtidos foram: visões de mundo conflitantes em que ambos os lados da disputa se valem da ciência, ou seja, a ciência está a favor daquilo que entendem como certo; o discurso da indústria alimentícia e de entidades que representam seus interesses imputam a responsabilidade sobre o que se come somente ao próprio indivíduo, encorajando o consumo com moderação de todo o tipo de alimento, incluindo os produtos industrializados.

ZEIS Já! Campanha de Comunicação de Utilidade Pública pelo Direito à Moradia e à Cidade em Salvador

Marcos Carvalho — 2023-09-23

Este texto busca operar uma articulação teórica entre dois conceitos utilizados pelo geógrafo britânico David Harvey e reflexões sobre a experiência de articulação social ZEIS Já! Campanha pelo Direito à Moradia e à Cidade em Salvador. Nesta busca, as idéias de agentes de transformação social e a teoria dos desenvolvimentos geográficos desiguais são atravessadas pelos conceitos de escala e tradução em confronto com reflexões sobre a experiência social centrada em ações comunicacionais de uma campanha de utilidade pública. A montagem resultante da operação desenvolvida sugere que há lacunas a serem percebidas e articuladas na atual época de expansão das técnicas algorítmicas comunicacionais, quando os interesses coletivos materiais e simbólicos nas cidades estão em disputa em seus campos concretos e virtuais.

“Do you know who you are?”: estratégias comunicacionais no lançamento de Fine Line

Jessica Dray — 2023-09-22

Considerando tendências midiáticas identificadas por pesquisadores da comunicação e da sociologia contemporânea, este artigo busca analisar quais foram as estratégias comunicacionais adotadas para estimular o interesse do público no lançamento do álbum “Fine Line” (do cantor inglês Harry Styles). Para tanto, optou-se por um quadro teórico se baseia em autores como Henry Jenkins, Bruno Latour e Vincenzo Susca, e por uma análise exploratória das ações de propagação do produto artístico antes da sua estreia — que envolveram os fãs de Styles tanto em ambientes reais, quanto virtuais — indicando que a cultura da participação colaborou para que as táticas aplicadas surtissem efeitos favoráveis na divulgação da obra fonográfica estudada.

A CBF como organizadora de fluxos Turísticos

Milene Gomes Ferreira Mostaro — 2023-09-23

O presente trabalho vai articular as relações entre futebol, turismo e consumo tendo como foco principal da análise a CBF (Confederação Brasileira de Futebol). Começaremos indicando uma periodização da entidade (amadora, estatal, empresa e multinacional), demonstrando como, ao manejar um símbolo nacional construído através das relações comunicação e esporte (o futebol e a camisa da seleção), a CBF atua como organizadora de um bem turístico brasileiro. Através de uma revisão bibliográfica crítica sobre o desempenho da entidade, articulamos as noções de turismo e consumo para estruturar os argumentos da hipótese que entende que a CBD foi responsável por organizar megaeventos que marcaram o imaginário nacional, despertaram um consumo da marca “futebol brasileiro”, influenciando determinados destinos como produtos turísticos.

Vulnerabilidades Comunicacionais dos Públicos em Situações de Conflito e Controvérsia na Área Ambiental

Ana Clara Nunes Cardoso — 2023-09-23

O artigo em questão apresenta a progressão e os resultados parciais da pesquisa de Iniciação Científica intitulada ‘‘Vulnerabilidades Comunicacionais dos Públicos em Situações de Conflito e Controvérsia na Área Ambiental’’. Trata-se de um estudo de aprofundamento teórico e de investigação empírica, por meio de estudo de casos com ocorrências no período de 2011 a 2020. O objetivo é compreender as vulnerabilidades comunicacionais dos públicos frente às instituições e organizações a partir das dinâmicas de comunicação pública de situações de conflito ambiental, bem como identificar e caracterizar as formas de vigilância civil presentes nesse processo.

Narrativas de violência de gênero na pandemia: corpo, comunicação e ativismos

Denise Da Costa Oliveira Siqueira — 2023-09-23

Este trabalho tem como objetivo refletir sobre o aplicativo Maria da Penha Virtual, desenvolvido durante a pandemia por uma equipe do Centro de Estudos de Direito e Tecnologia da UFRJ para atuar no combate à violência contra a mulher. O aplicativo tem como intuito agilizar o pedido de medidas protetivas de urgência a partir da automatização e da facilitação ao acesso a informações sobre serviços públicos especializados. Partindo de uma leitura de autoras como Butler, Beauvoir e Adichie, buscamos responder à seguinte problemática: como a comunicação e a tecnologia, instigadas pelo (ciber)ativismo, podem atuar contemporaneamente no combate à violência contra a mulher no Brasil? Em termos metodológicos, o desenvolvimento do trabalho é baseado em uma pesquisa exploratória, com procedimento técnico de estudo de caso, levantamento bibliográfico e documental em uma abordagem qualitativa.

O Entrincheiramento Organizacional Como Ferramenta De Análise Do Consumo Simbólico De Marca Na Era Da Publicização.

Pedro Arthur Nogueira — 2023-09-23

Este artigo é resultado do pré-teste realizado do construto psicométrico entrincheiramento organizacional (Rodrigues, 2012) para entender as relações teórico-empíricas inerentes ao consumo simbólico de marca e suas interações pertinentes à relação indivíduo-organização. O pré-teste foi efetivado no segundo semestre de 2022 mediante um questionário online, que contou com 68 respondentes de diversos setores, permitindo analisar, entender e avaliar o vínculo entre os profissionais e a organização. A eficácia do mesmo, em traduzir e entender o consumo simbólico de marcas por meio das variáveis analisadas pelo construto é também um dos focos desse pré-teste. A perspectiva das marcas, e o eventual consumo marcário, é um campo mais complexo e sistêmico que o avaliado pelo viés da perspectiva psicológica e social do trabalho, requerendo assim outras formas de entendimento desse fenômeno.

Influenciadores(as) Digitais: O que as escolas têm a ver com isso?

Flávia Paes do Amaral Cassemiro — 2023-09-23

Este artigo propõe a interseção entre os campos de saber da comunicação e da educação, tendo por base que ambos não são apenas transmissores de informação/conhecimento bem como, reconhecendo o poder e transversalidade que a comunicação e a educação exercem no mundo. Evidencia a gestão democrática como dialógica e atenta aos desafios e exigências presentes na atualidade e considera a comunicação organizacional como um dos possíveis pilares na condução das práticas administrativas escolares. Por fim, apresenta o(a) influenciador(a) digital como elemento que pode estimular a participação e interação entre os sujeitos da comunidade escolar.

A Cordialidade na Cultura Organizacional Brasileira: de 1929 ao home office

Maria Clara de Sousa Caju — 2023-09-22

Ao pautar-se no conceito de cordialidade de Sérgio Buarque de Holanda (1998), este trabalho propõe identificar se o entendimento do autor sobre o sujeito tipicamente brasileiro reflete nas relações de trabalho e na cultura organizacional brasileira. Desenvolvido por meio de pesquisa bibliográfica, utiliza-se a ideia de que a cultura de uma organização é composta pela junção da cultura dos sujeitos organizacionais e suas interações. O seguinte artigo estuda as sucessivas reestruturações trabalhistas, que partem dos anos de 1929, saindo do modelo patriarcal e agro-exportador, para um capitalista industrial e outrora mediado pela tecnologia, adequando-se a um sistema de produção cada vez mais veloz.

Bicho é o bicho quando se fala em audiência: o afeto como estratégia de assessoria de imprensa

Maria Lúcia Barreto Tochetto — 2023-09-22

Este artigo apresenta um relato de pesquisa sobre afeto como uma estratégia comunicacional para divulgar uma das atrações (nascimento de um animal raro em cativeiro) de um parque temático brasileiro. A assessoria de imprensa da instituição fez uso de recursos de sensibilização por meio do afeto, cumprindo critérios de noticiabilidade do jornalismo, para promover a imagem institucional da empresa visando o consumo de notícias relacionadas ao animal. O texto está construído com base em referencial teórico de Margaria Kunsch (2003; 2014), Rudimar Baldissera (2007; 2014) e Muniz Sodré (2006). Pode-se perceber que a temática tem alto potencial de interesse a partir da mídia escolhida e consequente consumo pelo público considerando o espaço e a alavancagem que um programa televisivo cedeu para tratar do assunto.

A Divulgação Científica nas Universidades Federais sob a Ótica da Extensão e das Relações Públicas

Inara Regina Batista da Costa — 2023-09-23

O artigo apresenta um recorte do projeto de pesquisa “O processo de divulgação científica de universidades federais das regiões Norte e Centro-oeste: uma contribuição da área de relações públicas” institucionalizado na UFAM (2021-2023). O objetivo do artigo é analisar o processo de divulgação científica das universidades do Centro-oeste sob a ótica das Pró-reitorias de Extensão. A metodologia adotada inclui pesquisa bibliográfica e empírica com análise quali-quanti dos dados obtidos. Os resultados parciais evidenciam que no período analisado, 40% das universidades não possuem uma política de extensão formalizada podendo dificultar o alinhamento entre as áreas e a qualidade da divulgação científica. Neste processo, as relações públicas podem contribuir com o mapeamento e relacionamento com públicos estratégicos e o aprimoramento de práticas comunicacionais já adotadas pelas pró-reitorias de Extensão.

Planejamento e desinvestimento: o caso Petrobras

Yuri Conceição — 2023-09-23

Este artigo tem como objetivo relacionar o plano estratégico do quinquênio 2023 – 2027 da Petrobras com a proposta de desinvestimento a estatal. Para isso, foi realizada uma conceituação do termo “planejamento estratégico” a partir de uma breve revisão teórica, a seguir de uma contextualização da Petrobras e da argumentação da lógica neoliberal que alimenta os processos dos desinvestimentos sofridos pelas estatais. Por fim, é feita a discussão do atual plano estratégico da estatal através do documento disponibilizado pela própria organização. Como resultado, foi obtida a compreensão da estrutura organizacional da Petrobras, os objetivos, investimentos e conteúdos do plano estratégico estudado e o funcionamento do pensamento neoliberal, bem como das configurações de um processo de desinvestimento.

“A inclusão tem que estar presente”: Narrativas de pessoas com deficiência sobre a falta de acessibilidade no Lollapalooza (2022)

Igor Lacerda — 2023-09-23

Este artigo tem o propósito de entender melhor a inclusão (ou a falta dela) de pessoas com deficiência (PCDs) no festival de música Lollapalooza, ocorrido em 2022, considerando a inclusão em sua integralidade (física, funcional, social e comunitária). Com isso, procuramos elucidar o seguinte problema de pesquisa: quais foram as narrativas produzidas por Lorrane Silva (@_Pequenalo), Lorena Eltz (@lorenaeltzz) e Giovanna Massera (@toranja.mecanica) sobre a inclusão em seus aspectos físicos, funcionais, sociais e comunitários no Festival Lollapalooza? Para atingir o objetivo proposto, utilizamos a análise de narrativas como metodologia, recorrendo às diretrizes teórico-metodológicas de Bastos e Biar (2015) e Spink (2010). Enfim, a análise do corpus revelou que por mais que o evento tenha prometido, não foi capaz de proporcionar às pessoas com deficiência a sua inclusão física, funcional, social e comunitária. As três, dentro do evento, experimentaram a falta de mobilidade e autonomia, não sendo capazes de, em menor ou maior grau, assistir à programação, aproveitando com amigos e fazendo novas amizades.

Sobre o que estamos falando quando nos referimos ao Direito à Comunicação? Um mapeamento do conceito em artigos científicos brasileiros da Intercom

Millena Oliveira Matoso — 2023-09-23

O presente trabalho objetiva compreender o conceito de Direito à Comunicação a partir de sua abordagem em artigos científicos brasileiros da área, produzidos entre de janeiro de 2018 e setembro de 2022. Este estudo adota uma abordagem qualitativa de característica descritiva, com o uso de pesquisa bibliográfica, documental e análise de conteúdo. No total, foram analisados 12 artigos do Portal de Livre Acesso à Produção em Ciências da Comunicação, PORTCOM, vinculado à Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação — INTERCOM. Com a análise compreendemos que o Direito à Comunicação é conceituado como um direito multifacetário que assegura muito mais do que ato de comunicar e ser comunicado, é um direito basilar que habilita os cidadãos para a vida em sociedade e abrange questões relacionadas ao acesso à informação, acesso à internet, à diversidade de vozes, à cultura, à regulação da mídia, à democratização dos meios de comunicação e às políticas públicas em comunicação.

Interagir, dialogar e/ou silenciar: o caso das melhores universidades brasileiras na rede social Instagram

Joao Klein — 2023-09-22

O presente artigo apresenta os resultados da pesquisa que realizamos no período de janeiro a dezembro de 2022, analisando o Instagram das universidades mais bem colocadas nos Rankings Universitário Folha (RUF) e das Melhores Universidades Brasileiras do Ministério da Educação. É uma pesquisa exploratória (GIL, 2008) desenvolvida mediante técnicas de levantamento bibliográfico (GIL, 2008), estratégia de estudo de caso (YIN, 2001) e a Análise das Redes Sociais (FRAGOSO, RECUERO; AMARAL, 2012). No período analisado identificamos, o uso cotidiano dessa rede social e um engajamento dos públicos. Entretanto observamos poucas interações entre as universidades pesquisadas e os interagentes, e quando a interação ocorre caracteriza-se pelo predomínio das curtidas e/ou mensagens prontas.

Cultura Organizacional e Diversidade: Um Desafio para a Comunicação Interna

Rodrigo Machado de Sousa — 2023-09-23

Ao longo do século XXI os temas diversidade e inclusão vêm se mostrando uma questão pública estratégica para as organizações em razão de mercados cada vez mais competitivos. O grande desafio, no entanto, é como a cultura organizacional vem dando conta desse tema junto aos colaboradores das empresas e a participação dos líderes nesse processo de transformação nas empresas. Partindo da premissa de que a gestão da diversidade exige uma atuação direta da liderança, este artigo propõe-se a articular um levantamento teórico sobre cultura organizacional, comunicação interna e diversidade para futuros estudos sobre a efetividade da gestão de diversidade no relacionamento de marcas/empresas com públicos de interesse.

Moda, pandemia e consumo: Narrativas de consumo de roupas de segunda mão

jéssica baptista — 2023-09-22

A pandemia de COVID-19 acirrou desigualdades e incentivou a interação digital. Diversos eventos passaram a acontecer remotamente, como os encontros de troca de roupas de segunda mão. O projeto Gaveta, evento de troca analisado neste artigo, ocorreu em 2021, de forma remota, para evitar o contágio da doença, com a parceria da marca Comfort que cuidou e higienizou todas as peças. Partindo da premissa de que o consumo expressa códigos culturais, o propósito deste artigo é analisar narrativas de consumo de roupas de segunda mão como justificativa para redução de impactos ambientais, ressignificando práticas de consumo consciente. Com base numa amostra qualitativa não probabilística intencional, conduzido por uma perspectiva epistemológica compreensiva e com o apoio de literatura sobre comunicação e consumos, o corpus da análise provém de publicações do Gaveta no Instagram.

Globeleza 2017: Diversidade Cultural e Reposicionamento de Marca

Lídia Souza — 2023-09-23

A pesquisa proposta tem como principal objetivo fazer um panorama sobre como e porquê a Rede Globo apresentou um reposicionamento da marca Globeleza na vinheta divulgada em 2017, bem como identificar os elementos sígnicos presentes nessa marca nova. Para isso, toma como base do trabalho Semprini (2006), Kunsch (2003) e a contribuição de outros autores para elucidar sobre a marca pós-moderna, imagem e identidade organizacional. São apresentadas reflexões acerca do Carnaval e o histórico da vinheta Globeleza e como metodologia para a análise serão utilizados os conceitos de Peirce (apud, SANTAELLA, 1995) sobre semiótica.

Estratégias de Comunicação na Captação de Recursos em Organizações Não Governamentais

Matheus Vilela Rocha — 2023-09-23

Diferentes ferramentas de comunicação e marketing podem ser utilizadas por organizações não governamentais em suas iniciativas de captação de recursos. Parte desses materiais e práticas dialogam com a atuação dos profissionais de relações públicas comunitárias – ou populares, campo que surge como alternativa às relações públicas tradicionais. Para entender quais estratégias de comunicação vêm sendo empregadas no contexto brasileiro, entrevistou-se gestores de sete ONGs do município do Rio de Janeiro. Os resultados do estudo de campo são apresentados após pesquisa bibliográfica sobre o tema.

De influenciadores digitais a creators: mais possibilidades para a Comunicação Organizacional?

Carolina Frazon Terra — 2023-09-23

A mudança de nomenclatura de influenciadores digitais para creators pode significar uma ampliação de possiblidades de uso da influência para a Comunicação Organizacional. O artigo dedica-se a entender a linha do tempo que explica como de blogueiros, vlogueiros, youtubers e afins, passam a ser denominados como influenciadores digitais e, mais recentemente, como a terminologia corrente passou a ser creators. Também lançamos um olhar para a chamada Creator Economy. Utilizamos como base a pesquisa bibliográfica e exploratória de maneira a evidenciar a evolução dos termos e o quanto isso pode ser benéfico para a Comunicação Organizacional, à medida em que expande as oportunidades de exercer a influência digital junto a públicos de interesse.

Comunicação organizacional, interação e transformações no contexto digital

Adrielli Picanço Teixeira Sanche — 2023-09-22

O presente artigo apresenta uma revisão de literatura que busca refletir sobre a comunicação organizacional, considerando alguns conceitos, dimensões e discussões atuais sobre o tema. São apresentadas as dimensões instrumental, humana, cultural e estratégica. Discute-se também a influência da teoria da complexidade na comunicação organizacional e a mediação tecnológica no processo de relacionamento entre as empresas e o público.

A figuratividade dos números nos discursos governamentais sobre a covid-19: uma análise da comunicação da Prefeitura do Rio de Janeiro

FLAVIA BARROSO DE MELLO — 2023-09-22

No cenário de crise global da pandemia da covid-19, a comunicação pública do Estado se reproduz na comunicação de risco, com destaque para sua importância na instância municipal. Especialmente no primeiro ano da pandemia, os dados numéricos, divulgados tanto pelas comunicações oficiais sobre a covid-19, como pela grande mídia, pautam parte significativa dos debates pandêmicos. Neste contexto, este trabalho propõe uma análise sobre a comunicação governamental da Prefeitura do Rio, a partir da apropriação dos números figurativizados nos discursos veiculados no site coronavirus.rio. Com base na semiótica discursiva de linha francesa (BARROS, 1990) e com o auxílio do software NVivo® para tratamento dos dados, conclui-se que, nos discursos analisados, os números se prestam a concretizar alguns dos princípios básicos da comunicação governamental - como accountability, prestação de contas, proatividade -, porém, a partir de uma ótica informativa que escamoteia, em grande parte, questões políticas e sociais de real interesse público.

Possíveis Interfaces Entre Comunicação Organizacional e Marcas a Partir do Estado da Arte

Glória Rückert Jungkenn — 2023-09-23

As organizações conformam um novo modo de estar no mundo ao se transformarem em agentes de significado e ao estarem mais vinculadas às suas marcas. Assim, nos sentimos instigadas a (re)pensar as marcas a partir da relação simbiótica com as organizações. Propomos como objetivo deste artigo, evidenciar os percursos metodológicos realizados em relação ao Estado da Arte sobre comunicação organizacional e marcas, com base no catálogo de Teses e Dissertações da CAPES e Anais dos Congressos Abrapcorp, Intercom e Compós, tensionando teoricamente os nossos achados. Reconhecemos que se trata de um tema com lacunas teóricas que necessitam ser aprofundadas.

A Plataformização da Comunicação Interna e o Uso do Slack como Ferramenta de Comunicação

Sílvia Dalpicolo — 2023-09-23

A área de Comunicação Interna está em constante transformação. Se compararmos a atuação da área há alguns anos e agora, podemos ter uma ideia de como a digitalização vem mudando seu modo de operar. Dos jornais murais e revistas impressas, passamos para os murais digitais e TVs corporativas. Hoje, já pensamos em uma Comunicação Interna plataformizada, com aplicativos de notícias ou mídias sociais internas, acompanhando uma mudança da sociedade como um todo. Neste artigo, propomos analisar como a Comunicação Interna tem se digitalizado e, agora, se tornando mais plataformizada, com foco em uma plataforma de redes sociais interna, o Slack, e seu uso como ferramenta de Comunicação Interna e disseminação da cultura corporativa. Para isso, usamos a metodologia de pesquisa bibliográfica e análise de conteúdo do Slack e seus recursos.

O flerte entre os Estudos Culturais e as Relações Públicas abaixo da linha do Equador: Uma Análise Bibliométrica de Artigos Publicados no Intercom e Organicom

Juliane Juski — 2023-09-23

O artigo propõe uma breve contextualização sobre o surgimento da corrente teórica conhecida como Estudos Culturais, na Inglaterra, e seus desdobramentos para a América Latina. A partir desse resgate histórico, realiza-se um delineamento conceitual para compreender as diferenças entre multiculturalismo, interculturalidade e hibridismo cultural. Em um segundo momento, o texto articula como o campo das Relações Públicas se situa entre as teorias comunicacionais e as aproximações – ou falta delas – entre os Estudos Culturais e as Relações Públicas. Para isso, realiza-se uma análise bibliométrica dos artigos publicados na Revista Organicom e no GP Relações Públicas e Comunicação Organizacional da Intercom de 2004 a 2020. O artigo encerra com alguns apontamentos sobre as possíveis aproximações entre os Estudos Culturais e as Relações Públicas.

I’m So Rare - Uma Análise da Influência de Selena Gomez sobre a Credibilidade da Marca Rare Beauty

Maria Eduarda Barros — 2023-09-23

A Rare Beauty chegou na indústria em 2020. Apesar dos poucos anos de mercado, sua popularidade é crescente. Com um discurso imbuído de valores como amor-próprio e autocuidado, incluindo cuidados com a saúde mental, a Rare se destaca por produtos que trazem acessibilidade e pela sua variedade e diversidade. A idealizadora da Rare Beauty, Selena Gomez, tem sua imagem vinculada às campanhas publicitárias e ações de marketing realizadas pela empresa. Seria então o uso dessa imagem o fator principal responsável pela popularidade da marca? A credibilidade conquistada pela Rare cotidianamente seria influenciada pela credibilidade da artista Selena Gomez, em razão dos seus anos de carreira e da sua popularidade? É o que este artigo pretende investigar a partir de uma análise tanto da marca quanto da imagem da artista, pautada em um referencial teórico da área da comunicação.

A disciplina Comunicação e Diversidade nos cursos de Relações Públicas das universidades brasileiras

Aline Lira — 2023-09-22

Este trabalho apresenta a inserção da disciplina Comunicação e Diversidade nas estruturas curriculares dos cursos de graduação em Relações Públicas das universidades brasileiras, sejam elas públicas ou privadas. Como metodologia foi utilizada a pesquisa documental, por meio da qual se analisou documentos oficiais das instituições de ensino que se dispuseram a compartilhar dados sobre seus Projetos Político-Pedagógicos. Identificou-se que os cursos de graduação em RP, em geral, não oferecem disciplinas voltadas à Comunicação e Diversidade em seus currículos, embora alguns cursos abordem o tema de forma direta ou indireta.

Literatura em Relações Públicas: estudo bibliométrico da produção acadêmica de relações públicas no Brasil entre 1960 e 1990

Valéria De Siqueira Castro Lopes — 2023-09-23

Este artigo apresenta resultados parciais de pesquisa bibliométrica realizada no âmbito do Centro de Estudos de Comunicação Organizacional e Relações Públicas da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (Cecorp/ECA-USP) e tem por objetivos: refletir sobre a conformação do campo acadêmico de relações públicas no Brasil; discutir a evolução da pesquisa e produção bibliográfica brasileira de relações públicas; identificar os principais temas e interesses de pesquisa no campo das relações públicas no contexto brasileiro. Os resultados preliminares apontam para a prevalência da escola tradicional de relações públicas na produção literária do campo entre as décadas de 1950 e 1990, sendo os anos 1980 e 1990 marcados pela paulatina incorporação das abordagens crítica e estratégica, bem como por obras de referência para gerações futuras.

Os Desafios Metodológicos da EaD: Pressupostos Para o Curso de Comunicação Institucional da Uninter

Guilherme Carvalho — 2023-09-22

Um dos grandes desafios na constituição do curso de Comunicação Institucional a distância é formar profissionais que atendam a demanda de setores e departamentos que exigem perfis com competências específicas para atuar e gerir a comunicação nas organizações. Assim é fundamental a elaboração de um plano pedagógico que considere os aspectos necessários para a formação com qualidade. Os fatores limitadores de tempo e espaço, são reduzidos pelo uso de tecnologias da informação e comunicação (hardware e software), e a orientação de professores e a infraestrutura tornam-se elementos que sobrepujam os obstáculos a serem superados pelo curso. Neste relato, apresentamos o que vem sendo desenvolvido no Centro Universitário Uninter como proposta, considerando o que é exigido pelas diretrizes curriculares nacionais dos cursos de Comunicação Institucional no Brasil[MSH1] . [MSH1]Inseri o resumo. Deve ser no máximo 900 caracteres com espaço e no máximo 10 linhas. Pode modificar se necessário.

Maria Carvalho — 2023-09-23

As práticas comunicacionais da publicidade exploram condutas e sentidos amplamente reconhecidos que não criam dificuldades a interpretações e assimilação de valores. Considerando o Brasil um dos países com maior consumo domiciliar de leite em pó, e que tem altos índices de Insegurança Alimentar, buscamos compreender princípios de organização no jogo simbólico de anúncios de leite em pó. Partindo de uma análise golobal de discursos de dois anúncios da marca Ninho no contexto anos 60/70, foram discutidas duas categorias: os cuidados no crescimento infantil e a distinção'melhor' atribuída ao leite em pó. Os significados e valores nas territorialidades habitadas comunicacionalmente distorciam o sentido de alimentação saudável, com uma comunicação organizacional da marca dirigida às populações massivas, o que, diante dos altos índices de desigualdade social, aconteciam desvinculadas de princípios de Segurança Alimentar.

Hiper-Riqueza, Celebridades Bilionárias e Empreendedorismo: histórias de empresários de sucesso

Marcelo dos Santos Marcelino — 2023-09-23

Neste artigo, buscamos discutir a ascensão de figuras super-ricas na mídia, especialmente daquelas cujo “espírito empreendedor” é anunciado como parte da trajetória de sucesso. Buscamos discutir teoricamente três pontos fundamentais para pensar o fenômeno: I) o contexto histórico que permite a relevância dos super-ricos na mídia, marcado pelas transformações na economia política global; II) a cancelamento do futuro e a dificuldade de imaginar uma outra sociedade como sintomas propulsores dessas figuras e do neoliberalismo nas práticas de representação; e III) as implicações comunicacionais e o papel do campo para a compreensão desse fenômenos contemporâneos.

Comunicação Pública e a Teoria Política Feminista: um Recorte sobre a Violência Política de Gênero no Brasil

Fernanda Bellini Pinto — 2023-09-23

Objetiva-se, neste texto, refletir sobre a Comunicação Pública e a Teoria Política Feminista, apontando suas premissas para o cumprimento da democracia e também evidenciar a ocorrência da violência política de gênero no Brasil. Conceitualmente, são postas em diálogo teorias de Comunicação Pública, democracia, política feminista e violência política de gênero. Afirma-se que a Comunicação Pública é indispensável às relações dialógicas do espaço público, destacando seu importante papel na efetivação da democracia, além de ser um aparato capaz de trazer o tema da violência política contra mulheres para o debate público, bem como auxiliar no combate do problema.

O que espanta miséria é festa: racismo, comunicação e resistência.

Roberto Vilela Elias — 2023-09-23

Através de uma análise de festividades populares do Rio de Janeiro, buscamos mostrar como o carnaval e o réveillon foram pilares de uma estratégia, hoje entendida como comunicação alternativa, que sambistas e devotos de religiões afro-brasileiras usaram para enfrentar o preconceito e inspirar movimentos sociais. Partindo da máxima: “O que espanta miséria é festa!”, entendemos que não se faz festa porque a vida é boa, pelo contrário. Em situações de dificuldade e precariedade o ato de festejar acaba sendo uma potente forma de resistência e sobrevivência. A partir dos anos 1950, babalaôs, ialorixás, sambistas e toda uma malta de indivíduos que por décadas estiveram à margem daquilo que se apontava como o “padrão cultural nacional”, buscam os holofotes para fugir à intolerância e manter viva sua cultura.

Comunicação em tempos de pandemia: práticas pedagógicas remotas no ensino de música em uma escola municipal carioca

Otávio Corrêa — 2023-09-22

A pandemia trouxe muitos desafios, dentre eles como ensinar sem o contato físico. Este artigo pretende discutir o que se pensava como educação não presencial antes deste momento e os desafios na prática do ensino de música na Escola Municipal Chile, primeira unidade educacional vocacionada para o ensino de música, que está localizada no bairro de Olaria, zona norte da cidade do Rio de Janeiro. Como professores conseguiram planejar e adaptar (e por que não dizer improvisar) aulas tão práticas, em meio a desafios como: ausência de instrumentos musicais e falta / dificuldade de acesso à internet.

Os públicos frente à não-linearidade do fluxo comunicacional: Como eles atuam na circulação

Mariana Gomes de Oliveira — 2023-09-22

Os públicos estão em constante movimento, bem como os estudos sobre a comunicação na sociedade midiatizada. Com o surgimento de novos objetos de estudos da comunicação, como a circulação, faz-se necessário analisar as novas dinâmicas de interação e de produção de sentidos nos discursos dos interlocutores - organização e públicos. Contudo, a trajetória percorrida para reconhecimento de um novo pólo na comunicação e atuação dos públicos é complexa e abarca diversos questionamentos. Para observar essas dinâmicas, o presente trabalho tem o aporte teórico de estudos de Baldissera (2009); Fausto Neto (2010, 2018); Fábio França (2012); Vera França e Paula Simões (2016); e Márcio Henriques e Daniel Silva (2022).

Corpos trans e travestis na tela da Globo: reflexões sobre telenovela e o reality-show BBB

Frederico Augusto Ribeiro da Silva — 2023-09-23

Em 2022, a expressão “sou travesti” alcançou os trending topics da rede social Twitter graças à participação da multiartista Linn da Quebrada no reality show Big Brother Brasil, iluminando debates fundamentais sobre corpos fora do padrão cisgênero. Este trabalho – partindo da trajetória de Linn no BBB – investiga a presença de pessoas trans e travestis em dois produtos televisivos de grande audiência da maior emissora do país (TV Globo) voltados ao entretenimento, a partir da ótica dos corpos trans e travestis. Para tanto, foi realizada uma pesquisa historiográfica, considerando dados quantitativos e qualitativos, sendo visitadas, também, autoras como Judith Butler e Esther Hamburger. Assim, foi possível observar o aumento no número de corpos trans e travestis presentes nas telenovelas e no Big Brother Brasil no século XXI de modo a permitir maior contato com corpos dissonantes do padrão cisgênero e minimizar as resistências do público.

Comunicação em Instituições de Ensino Superior e sua Relação com Ações Afirmativas de Inserção e Permanência de Estudantes Indígenas

José Augusto dos Santos Magalhães — 2023-09-23

O presente estudo tem como objetivo analisar as informações disponibilizadas pelas IES Públicas Federais das diferentes regiões do Brasil, sobre as informações em relação a políticas de ações afirmativas para o acesso e permanência dos povos indígenas no Ensino Superior.Por meio de discussão teórica e análise descritiva crítica das informações disponíveis na plataforma digital oficial das Instituições. Desse modo, analisamos a comunicação sobre as ações afirmativas, o acesso e a qualidade do que é comunicado. A análise evidenciou diferença na qualidade das informações e na prática das políticas públicas. Algumas IES não comunicam de forma objetiva as informações, outras porém evidenciam de forma clara a existência de bolsas e de comissões específicas para o acompanhamento dos estudantes indígenas inseridos na IES.

Estruturas de Oportunidade Midiática: como movimentos sociais pensam suas estratégias de visibilidade diante dos processos de midiatização

Alana Volpato — 2023-09-23

Considerando a relevância de sua dimensão performática, movimentos sociais precisam desenhar estratégias para conquistar visibilidade considerando uma séria de fatores, como aliados e oponentes, com objetivos convergentes ou divergentes, atuando em um terreno comum, que apresenta condições para interação, inclusive as midiatizadas. Para compreender como os processos de midiatização tensionam as estratégias de visibilidade de movimentos sociais, exploramos trechos de seis entrevistas em profundidade realizadas com membros do Levante Popular da Juventude que mostram suas percepções sobre as conformações decorrentes de interações midiatizadas. Amparados por essas falas, descrevemos Estruturas de Oportunidade Midiática como um caminho para pensar as influências dos processos de midiatização na perspectiva dos movimentos sociais.

O Trabalho de Relações Públicas no Cliente Contemporâneo

nicolau maranini — 2023-09-23

Resumo O tema desta pesquisa trata sobre as práticas de Relações Públicas na contemporaneidade, sendo esta uma atividade de significativa relevância para as organizações. Acompanhar as mudanças ocorridas na sociedade e, principalmente, no mercado consumidor é uma necessidade para as empresas de todos os segmentos e nesse contexto, Relações Públicas se mostra uma área com grande potencial na promoção da comunicação social junto ao público. O objetivo é demonstrar o trabalho de Relações Públicas no cliente contemporâneo. É um tema importante de ser estudado, para que as organizações possam construir relacionamentos fieis e duradouros com os clientes, principalmente, no contexto de uma sociedade que vive na era digital, o que demanda de estratégias de comunicação para a conquista desse público. Para o alcance do objetivo proposto, a metodologia de pesquisa adotada foi a revisão bibliográfica, por ser um método que permite o uso de material já publicado sobre o tema, servindo de embasamento teórico ao estudo. Concluiu-se que a atuação das Relações públicas no atendimento ao cliente contemporâneo é criar estratégias de comunicação nas empresas, de modo a aplicar um atendimento humanizado e digital, fato este que demanda de investimento por parte das empresas nesse tipo de atendimento com o intuito de desenvolver as relações e transformá-las em vínculos duradouros.

Comunicação Organizacional e Inovação: Tensões na Implementação de Processos Comunicativos entre uma Universidade e uma Unidade de Conservação Urbana

Renan Lanna Martins Mafra — 2023-09-23

Este artigo busca analisar a implementação de processos de inovação em comunicação organizacional no âmbito de uma unidade de conservação urbana, protagonizados por um laboratório de uma universidade pública brasileira. Como escopo teórico, o trabalho relaciona a emergência discursiva da noção de inovação com uma tentativa de renovação da ideologia do progresso (BENJAMIN, 1989; MAFRA, 2021) nos contextos contemporâneos das universidades, dos quais decorrem novas configurações de poder no âmbito da comunicação organizacional (BALDISSERA, 2009; MOURÃO, 2019). Tomando o relato de experiência como método (MUSSE et. al., 2021), os resultados apontam tensões na implementação dos processos de inovação em comunicação, decorrentes de um complexo emaranhado de práticas de gestão e do acirramento de disputas em torno da visibilidade pública.

Responsabilidade social e comunicação organizacional

Adrielli Picanço Teixeira Sanche — 2023-09-22

O presente artigo busca refletir sobre as noções de responsabilidade social e sua relação com a comunicação organizacional, a fim de contextualizar o surgimento das ações de sustentabilidade implementadas nas empresas. Observamos que, em respostas às pressões da sociedade civil, as organizações passaram a repensar seus modelos de negócio e procuraram alinhar o posicionamento e a cultura organizacional aos critérios sustentáveis, aplicando açõesde comunicação que representem uma fala institucional que ajuda a construir uma imagem positiva de si. Nesse contexto, o artigo realiza uma revisão de literatura sobre o tema.

Roblox: presença marcária e cultura do consumo infantil

Karla Meira — 2023-09-23

O trabalho discute a presença das marcas na cultura do consumo infantil na plataforma de jogos online Roblox, buscando analisar a presença das organizações e das marcas neste ambiente do metaverso por meio do estudo de casos. Caracterizado, portanto, como pesquisa exploratória intencional por observação direta no Roblox, baseando-se em ambientes virtuais que contivessem ações e consumos de marcas dirigidos às crianças, registrando as proposições das interações programadas entre as marcas e os usuários infantis por meio das affordances projetadas no ambiente. Verificamos que Roblox se destaca por seu foco em conteúdo e criatividade gerados pelo usuário, seu ecossistema social e seu modelo de negócios inovador que o tornaram uma das plataformas de jogos mais populares do mundo. Os resultados validam a necessidade de novas análises por meio dos estudos das mediações e das interações.

Celebridades Ativistas: Uma Contribuição da Perspectiva Pós-Moderna de Relações Públicas para o Dissenso nas Mídias Sociais

Raquel da Cruz — 2023-09-23

Nas três décadas de existência da saga de Harry Potter, a internet modificou as possibilidades de comunicação. Celebridades tornaram-se ativistas e os estudos em Relações Públicas adquiriam uma perspectiva mais crítica. Assim, este trabalho objetiva discutir como a perspectiva pós-Moderna das Relações Públicas pode contribuir para o dissenso provocado pelo ativismo de celebridades nas mídias sociais. Entende-se que o dissenso democrático é muito mais benéfico para os relacionamentos geridos pelas Relações Públicas, ao mesmo tempo em que as celebridades ganham relevância social ao debater assuntos cívicos. Em um estudo exploratório, utilizou-se a etapa de produção do modelo econômico-cultural para observar as mídias sociais da atriz Emma Watson. O tema mais propagado foi o ativismo ambiental feminista. Isto demonstra uma demanda por um uso social das mídias pelas celebridades.

Panorama das Relações Públicas no Brasil: a emergência de novos olhares sistêmicos contemporâneos

MARCELO DE BARROS TAVARES — 2023-09-23

O artigo reflete sobre a emergência de novos olhares, críticos e sistêmicos para o campo contemporâneo das Relações Públicas no Brasil. Para tanto, dialogamos com um panorama sobre a área envolvendo os caminhos da constituição da profissão e os desafios do ensino na formação acadêmica. Ancorados em pesquisa documental (STUMPF, 2012) como técnica de coleta de dados, propomos a argumentação da abordagem sistêmica (LUHMANN, 2016; MATURANA amp; VARELA, 2001) para (re)pensar o processo de ensino-aprendizagem da atividade. Ao considerarmos produções acadêmicas da vertente crítica para a comunicação, entendemos ser possível incorporar novas perspectivas para a prática de Relações Públicas, especialmente no que tange aos desafios da formação acadêmica.

O consumo da marca Maratona na narrativa do Eu

Tatiana Cioni Couto — 2023-09-23

Os corredores da Maratona do Rio de Janeiro consomem subjetivamente a cidade e o evento. Muitos deles apresentam-se nas redes sociais, destacando a realização da competição de 42km. Nesse artigo, apresentamos como a o corpo do corredor consome a marca Maratona. Discute-se os conceitos corpo-mídia, narrativas do Eu, cartões postais e cidade-marca. Utiliza-se a metodologia qualitativa para analisar tatuagens de maratonistas no Instagram. Entende-se que há o consumo subjetivo da marca Maratona do Rio pelos corredores da competição.

MUQUIFU e NegriCidade: táticas dos povos pretos para que culturas soterradas possam emergir na cena pública

Rafaela Pereira Lima — 2023-09-22

O artigo discute o MUQUIFU e o NegriCidade, iniciativas coletivas que buscam dar visibilidade à cultura de povos pretos cujas memórias são invisibilizadas e cujos territórios foram soterrados em processos radicais de gentrificação ocorridos ao longo da criação e da expansão de inúmeras cidades mineiras. Tratamos, especificamente, do principal processo de mobilização social em curso no NegriCidade: a busca por contar, sob a ótica dos dominados, a história de Belo Horizonte, cidade planejada, erguida no final do século XIX sobre os escombros das casas, espaços de sociabilidade e de fé dos povos que viviam na região. O Arraial dos Pretos, povoado pobre que existia no local, foi devastado para dar lugar à Cidade dos Brancos. A partir da antinomia entre cidade dos brancos, revelada e visível, e cidade dos pretos, soterrada e invisível, o artigo trata das condições de publicidade dos processos de comunicação para a mobilização social.

De qual Brasil vem a seleção brasileira? Um olhar regional das convocações do Brasil em Mundiais

Júlio César Barcellos de Almeida Braga — 2023-09-23

Este artigo tem por finalidade investigar as origens e os motivos que geram a desigualdade socioespacial nas convocações de jogadores brasileiros para a disputa das Copas do Mundo. Para tanto, discute-se as razões históricas e sociais que levam clubes e jogadores nascidos e atuando em equipes do Centro-Sul do país, sobretudo no eixo Rio-São Paulo em detrimento de atletas de mais Unidades da Federação. Por meio deste trabalho, a partir de pesquisa exploratória apresentam-se diversos casos ao longo da história da seleção brasileira que buscam exemplificar as formas as quais a xenofobia e o preconceito socioespacial se manifestam no âmbito do futebol brasileiro.

Anitta e Skol Beats: Um Avanço da Presença Feminina nas Propagandas ou Mais do Mesmo?

Júlia de Mello Guarnieri — 2023-09-23

As propagandas são um reflexo da sociedade que as produz. As propagandas de bebidas alcoólicas no Brasil sempre refletiram o machismo da nossa sociedade e como as mulheres eram percebidas nesse meio de bares, curtição, verão e, acima de tudo, caracteristicamente brasileiro. Em 2019, a cantora Anitta passou a integrar a equipe da Skol Beats na Ambev, como Head de Criatividade e Inovação, deixando de ser apenas uma celebridade utilizada nas ações de Marketing. Nesse prisma, esse artigo pretende, a partir de discussão teórica e coleta primária e secundária de dados, entender se a participação da cantora é percebida pelo público como um avanço no cenário das propagandas de bebidas alcoólicas ou como uma reprodução do padrão pré-estabelecido.

O Papel dos Públicos no Projeto de Identidades Visuais

henrique luzzardi — 2023-09-23

Na perspectiva da noção de marca contemporânea, como um fenômeno essencialmente discursivo que efetiva sentido na alteridade, buscamos refletir sobre a marca como uma das possíveis vinculações identitárias dos sujeitos. Esse estudo aborda o processo de identificação das marcas com seus públicos através dos aspectos mais visíveis de uma organização, os elementos gráficos que constituem sua identidade visual. Buscamos com isso contribuir para o campo da comunicação organizacional nas discussões acerca das articulações de identidades para as estratégias de comunicação e relacionamento com seus públicos.

O jornalismo para a paz: uma proposta teórica para contribuir com um aprimoramento dos valores-notícia.

Gislene Nogueira — 2023-09-23

Este artigo discute o argumento teórico de que os valores-notícia consolidados pelo jornalismo tradicional podem se beneficiar da teoria da comunicação para a paz proposta pelo autor Johan Galtung. A crise do modelo de negócios da mídia associada ao cenário contemporâneo de polarização política, negacionismo e a ascensão da extrema direita parecem indicar a necessidade de mudanças em busca de novos padrões de noticiabilidade. A metodologia escolhida foi uma revisão bibliográfica das teorias do jornalismo propostas por Nelson Traquina e da literatura recente sobre o jornalismo para a paz para tentar estabelecer uma conexão entre os conceitos. O artigo conclui que alguns valores-notícia podem agregar conceitos do jornalismo para a paz em benefício da democracia e do bem comum.

Meritocracia nas organizações brasileiras: igualdade ou desigualdade?

Sandro Pontes — 2023-09-23

O presente artigo foi desenvolvido a partir de pesquisa bibliográfica com o intuito de verificar como a meritocracia afeta o ambiente interno das organizações e qual o papel da comunicação nesse contexto. Com esse intuito, montamos um quadro teórico de referências com autores clássicos e contemporâneo tratando de três questões centrais: a meritocracia Barbosa (2001); a cultura organizacional Freitas (2007) e Schein (1984); e a comunicação organizacional Saad (2021) e Holtzhausen (2016). Constatamos que, em muitos casos, a meritocracia acaba se chocando com a cultura organizacional e a comunicação muitas vezes assume o papel de reprodutora do discurso meritocrático da alta liderança, acabando por intensificar tais conflitos e a percepção da desigualdade entre os empregados.

Pandemia de Covid-19, distribuição de renda e comunicação organizacional: Reflexão sobre iniciativas de prefeituras municipais do Rio de Janeiro em plataformas virtuais

Orlando Costa Goncalves Junior — 2023-09-22

A desigualdade socioeconômica no Brasil atinge grande parte da população e uma das suas consequências é a exclusão financeira. Esse contexto se agravou na pandemia de Covid-19, segundo dados oficiais. Para enfrentar essa situação, governos nas três esferas criaram iniciativas para distribuição de renda, a fim de reduzir os impactos junto à população mais vulnerável e fomentar a economia local. Um exemplo nesse sentido foram prefeituras municipais no estado do Rio de Janeiro. Este estudo observou a divulgação realizada pelas prefeituras em seus canais oficiais em plataformas virtuais, com base em pesquisa documental e análise descritiva. O resultado mostrou que as prefeituras divulgaram as iniciativas para distribuição de renda, mas não houve constância na frequência e o foco nem sempre foi a orientação de fato da população para o uso do benefício.

Configurações comunicativas na produção e no consumo de informações no metaverso

Giovana Ferri — 2023-09-22

O artigo trata do metaverso e das possibilidades de consumo de informações nesse ambiente virtual. É um recorte de estudo sobre como devem vir a ser práticas jornalísticas no metaverso desenvolvido pela primeira autora desse trabalho, com orientação da segunda. O consumo de informações, e também a produção de notícias, passa por fatores sensíveis ao Jornalismo, como a transparência no relato de fatos - exatos - e a seriedade e sobriedade na apuração e transmissão de assuntos relevantes à sociedade. O presente relato faz referências a experiência registrada no Second Life por empresas de comunicação. Está embasado em conceitos de midiatização sobretudo ao que se refere a configurações comunicacionais.

Produção para mídias sociais pautada na acessibilidade visual: o caso do “Biblioteca Falada”

Amanda Menezes Farias de Souza — 2023-09-23

As mídias sociais permitem a interação entre os usuários e a sua contribuição na produção de conteúdo. Contudo, a característica vital dessas plataformas é o audiovisual, dificultando o acesso das pessoas com deficiência visual caso a mensagem não tenha equivalentes alternativos para a informação icônica. Para enfrentar essa barreira e garantir a participação desse grupo, é importante o uso de recursos de acessibilidade, como a Audiodescrição. Assim, este trabalho tem como objetivo descrever a prática de produção de conteúdo para mídias sociais numa perspectiva inclusiva e de uso de recursos de acessibilidade visual do Laboratório de Ensino, Pesquisa e Extensão em Mídia e Acessibilidade “Biblioteca Falada”, da Unesp/SP. A análise pode indicar possíveis práticas na produção de conteúdos que considerem as pessoas com deficiência visual.

Trabalhos além da maternidade atípica: mapeamento sobre empreendedorismo e mídias digitais

PATRICIA CARLA GONÇALVES SALVATORI — 2023-09-23

A partir da reconstituição histórica da divisão sexual do trabalho e dos direitos das mulheres e do retrato da relação das mulheres, principalmente mães, com o trabalho no Brasil hoje, este artigo buscou mapear a maternidade atípica, analisar as novas narrativas sobre o trabalho para as mães atípicas brasileiras e identificar a percepção destas mulheres sobre empreendedorismo e mídias sociais digitais. Por meio de um questionário de autopreenchimento online, o levantamento obteve 323 respondentes e apontou um amplo campo de estudos, debates e reflexões ainda a ser percorrido, para que essas mulheres possam ocupar seus espaços de cidadania de direito e de fato na sociedade.

Desacontecimento como estratégia narrativa para a paz: comunicação intercultural na imprensa paulista contemporânea

Tayane Abib — 2023-09-23

Este artigo se dedica a refletir sobre possibilidades de diálogo entre Jornalismo para a Paz e Desacontecimento noticioso, a partir de um mapeamento realizado na imprensa paulista contemporânea tradicional junto aos jornais O Estado de São Paulo e Folha de São Paulo, entre os anos de 2015 a 2020. O estudo se organiza em três etapas principais: i) apresentação do Desacontecimento como estratégia narrativa de fatos não-marcados; ii) considerações sobre jornalismo para a paz e interculturalidade; e iii) mapeamento da presença do Desacontecimento nos acervos digitais dos referidos jornais, em vista do objetivo 16 da Agenda 2030 da ONU – Paz, justiça e instituições eficazes. Da amostra coletada, desenvolve-se uma análise interpretativa de dois textos tomados como referenciais para evidenciar as potencialidades de tal estratégia narrativa sentido à paz.

Publicidade de Causas, SQN! Publicidade de Marcas - Quando as Causas são Apenas Pano de Fundo Para o Consumo Simbólico das Marcas

Daniel Dubosselard Zimmermann — 2023-09-23

Este estudo é uma reflexão expandida de parte da pesquisa de doutorado sobre Consumo, Marcas e Opinião Pública e busca entender e discutir o fenômeno da publicidade de marcas e, em certo sentido, diferenciá-la da publicidade social. As metodologias utilizadas foram a pesquisa exploratória de dados secundários e a análise comparativa de casos para desta forma tentar definir parâmetros conceituais e assim selecionar os casos capazes de exemplificar sua aplicação em cenário real de consumo simbólico de marcas inseridas nos contextos das causas sociais. Os resultados são promissores para promover o debate da temática no âmbito da comunicação organizacional das marcas, da publicidade, das relações públicas e principalmente na articulação entre os pesquisadores e profissionais de mercado.

Projeto Integrador em Relações Públicas: um estudo experimental sobre opinião pública e pressão social na Universidade de Sorocaba

Emilio Alves de Oliveira — 2024-02-22

Este trabalho tem como objetivo apresentar os resultados de um estudo experimental sobre opinião pública e pressão social realizado no componente curricular Projeto Integrador em Relações Públicas da Universidade de Sorocaba. O trabalho foi produzido por duas turmas do módulo denominado multimídia do curso e incluiu dois testes quantitativos de escolha de produtos com 164 pessoas e outro teste qualitativo de opinião e pressão social com 22 participantes. Confirmou-se a hipótese de que a escolha de determinado indivíduo é influenciada pela opinião da maioria. Concluiu-se que o comportamento do público é fortemente influenciado pela opinião pública, pela pressão social e pelo tipo de comunicação utilizada, sendo essencial para o relações públicas conhecer tais fenômenos para atuar de forma fundamentada, técnica e ética.

Novas Demandas de um Mercado em Expansão: Reflexões sobre a Formação do Profissional de Comunicação Organizacional

Luciana Azevedo Pereira — 2024-10-01

As novas demandas do mundo digital e, consequentemente, de empresas e instituições fizeram com que as agências e os profissionais de comunicação organizacional precisassem se adaptar. As alterações se deram no sentido de uma ampliação dos serviços oferecidos pelas agências, que começaram a abarcar outras funções de produção de conteúdo e relacionamento com os públicos. Com o presente trabalho, que recorre a gestores de empresas líderes deste setor, esperamos promover a reflexão sobre a formação dos profissionais de comunicação organizacional. As transformações do mercado parecem não estar acompanhadas de discussões legais e acadêmicas. Neste descompasso, chegamos a uma situação crítica no que diz respeito à formação dos profissionais que já ocupam – e ocuparão – estes postos.

A partir da reconstituição histórica da divisão sexual do trabalho e dos direitos das mulheres e do retrato da relação das mulheres, principalmente mães, com o trabalho no Brasil hoje, este artigo buscou mapear a maternidade atípica, analisar as novas nar

PATRICIA CARLA GONÇALVES SALVATORI — 2024-10-01