A percepção do público urbano sobre a sustentabilidade no agronegócio: um estudo sobre responsabilidade social e reputação.

Resumo

No consumo atual, o público urbano exige, além da qualidade, o comprometimento das marcas com a responsabilidade social em seus processos produtivos. As mídias sociais, como arenas de posicionamento e fiscalização popular, impulsionam novas tendências de transparência e sustentabilidade na comunicação corporativa. Assim, o presente estudo objetiva analisar a opinião pública no Instagram de três grandes empresas do agronegócio brasileiro quanto às práticas de ESG e reputação. A metodologia compreende uma revisão integrativa de literaturas e a análise de conteúdo de publicações e comentários relativos à responsabilidade socioambiental.