Gestão estratégica e tecnologias de engajamento: a construção de comunidades digitais no cenário de League of Legends a partir da paiN Gaming

Resumo

O presente trabalho investiga como organizações do cenário competitivo brasileiro de League of Legends utilizam a comunicação digital como ferramenta estratégica de construção e fidelização de comunidades digitais. Tomando como objeto a série League Vlog, produzida pela paiN Gaming, o estudo analisa quantitativamente três recortes temporais correspondentes à primeira semana de cada split da Copa CBLOL. Os resultados sugerem que a integração entre conteúdos de bastidores e parcerias externas pode atuar como um mecanismo facilitador da proximidade entre equipes e torcedores no ambiente digital.