Caiu o sinal? Uma análise da gestão de crise envolvendo ataques hackers no caso da Record TV

Resumo

Em outubro de 2022, um ciberataque atingiu a Record TV. Além do bloqueio de materiais da empresa e danos ao acervo da programação midiática, uma segunda invasão expôs arquivos de funcionários da organização, juntamente de documentos internos. Todo esse contexto, permeado de dúvidas dos telespectadores e de cobranças da imprensa, pauta lógicas de uma crise com possíveis afetações à reputação da organização. Nesse sentido, o presente resumo expandido procura analisar o ciberataque ao considerar as escolhas discursivas e as reverberações do caso, verificando posicionamentos adotados e as disputas de sentido durante o desenrolar da crise.