Cultura Organizacional e Diversidade: Um Desafio para a Comunicação Interna

Resumo

Ao longo do século XXI os temas diversidade e inclusão vêm se mostrando uma questão pública estratégica para as organizações em razão de mercados cada vez mais competitivos. O grande desafio, no entanto, é como a cultura organizacional vem dando conta desse tema junto aos colaboradores das empresas e a participação dos líderes nesse processo de transformação nas empresas. Partindo da premissa de que a gestão da diversidade exige uma atuação direta da liderança, este artigo propõe-se a articular um levantamento teórico sobre cultura organizacional, comunicação interna e diversidade para futuros estudos sobre a efetividade da gestão de diversidade no relacionamento de marcas/empresas com públicos de interesse.