Inteligência Artificial e Competência Digital como Mediação Estratégica nas Relações Públicas Contemporâneas

Resumo

As transformações tecnológicas atuais têm reconfigurado os processos comunicacionais nas organizações, especialmente diante da intensificação da dataficação e da incorporação de sistemas de inteligência artificial. Nesse cenário, a comunicação organizacional e as Relações Públicas passam a atuar mediadas por dados, algoritmos e métricas que influenciam dinâmicas de visibilidade, reputação e relacionamento institucional. O artigo apoia-se em pesquisa bibliográfica seletiva e tem natureza teórica e exploratória buscando refletir sobre Comunicação Organizacional, Dataficação, Relações Públicas e Competência Digital a partir da análise das publicações abordadas. Discute como a articulação entre dataficação e inteligência artificial reorganiza práticas comunicacionais nas organizações e aponta o desenvolvimento da competência digital como elemento estratégico para uma atuação crítica e responsável em ambientes digitais mediados por sistemas algorítmicos.