COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL E DIVERSIDADES: práticas da estratégia discursiva cínico-degenerativa

Resumo

Neste estudo objetivamos compreender como empresas reconhecidas como exemplares empregam o cinismo em seu discurso sobre diversidades/diferenças. A análise atenta para as marcas discursivas dos processos atenuantes dos efeitos de sentido e para a coexistência de lógicas paradoxais e degenerativas. Na pesquisa, a partir das materialidades nos sites institucionais, analisamos os discursos sobre diversidades/diferenças e inclusão realizados por 11 empresas reconhecidas como exemplares pelo Guia Exame de Diversidade. Os resultados evidenciam o emprego da estratégia cínico-degenerativa, a partir de cinco principais práticas comunicacionais, de modo que a estratégia tende a funcionar como um dispositivo para as empresas se apropriarem dos discursos dos grupos identitários minorizados, atenuarem seu caráter político e realizarem seu enquadramento nas lógicas e concepções gestionárias, ao tempo em que mantêm os efeitos de sentido de convergência com os acordos sociais.