ATIVISMO COMO ESTRATÉGIA: discursos de cuidado, poder e legitimidade no Pacto Skincare Responsável
Palavras-chave:
Comunicação Organizacional, Responsabilidade Social Corporativa, Brand ActivismResumo
Este artigo analisa o Pacto Skincare Responsável, do Grupo Boticário, no contexto de debates contemporâneos sobre adultização da infância, consumo precoce de dermocosméticos e circulação de desinformação em ambientes digitais. Parte da compreensão de organizações como espaços de produção de sentidos e de educação midiática ao investigar de que modo a campanha constrói discursivamente a noção de responsabilidade social corporativa e posicionamento organizacional diante de uma controvérsia social em expansão. Adota como procedimento metodológico a análise retórica e argumentativa do filme publicitário da campanha, articulando pressupostos de análise de conteúdo, da análise retórica e da teoria da argumentação. Os resultados indicam que a iniciativa mobiliza estratégias persuasivas baseadas em dados científicos, apelos emocionais e construção de ethos institucional, configurando-se simultaneamente como prática de responsabilidade comunicacional e operação simbólica de gestão reputacional.