Processo de tomada de decisão ética de profissionais de publicidade

Resumo

Este artigo analisa o processo de tomada de decisão ética de publicitários em quatro cidades brasileiras e testa a estrutura que o propõe. A metodologia fundamenta-se no protocolo do Observatório de Publicidade e Ética no Consumo (Opetic), com entrevistas narrativas e análise de portfólio. Os resultados examinam as etapas do percurso decisório: percepção do dilema ético, percepção de alternativas de comportamento, avaliação dessas alternativas, análise das consequências para cada público, tomada de decisão e manutenção do comportamento ético. A investigação engloba variáveis como sensibilidade, intensidade e imaginação moral, desenvolvimento moral cognitivo, avaliações deontológicas e teleológicas, além de parâmetros de decisões éticas. As conclusões apontam para um tensionamento constante entre as práticas consolidadas do mercado, os valores pessoais dos profissionais e as interferências de ordem social, econômica e cultural.